KAMUSM 'den almış olduğunuz sertifikanızı kullanabilmeniz için "NES Sertifikamı Aldım Ne Yapmalıyım?" sayfasından sürücü kurulumları ve yeni PIN oluşturmak için ilgili yönergelerden destek alabilir veya Sorun Bildirim Destek https://bidbdestek.hacettepe.edu.tr/login.php sayfasından form doldurabilirsiniz.